BlueStacks, פלטפורמת משחקי האנדרואיד בענן הראשונה בעולם, השיקה פלטפורמה ראשונה מסוגה נוספת: Creator Studio ו-Creator Hub למודינג ושיתוף של משחקים לתחום המובייל. עם השקה זו, ניתן לבצע מודינג במשחקי מובייל שפותחו במנועי Cocos, Unity ו-Unreal ואז לשתפם בקלות, עם טווח הגעה של יותר מארבעה מיליארד משתמשים ו-4.5 מיליון יוצרים.
Zoom Video Communications, Inc. זום (נאסד"ק: ZM) הכריזה היום על Zoom Contact Center, פתרון מוקד שירות לקוחות מרובה ערוצים המותאם לווידאו המשולב ישירות בתוך חוויית הזום המנוכרת. Zoom Contact Center, לשעבר Zoom Video Engagement Center, זמין כבר כיום והוא משלב תקשורת מאוחדת ויכולות מוקד שירות לקוחות עם השימושיות של פלטפורמת זום. Zoom Contact Center תומך בתזרימי עבודה עבור שירות לקוחות באמצעות ערוצים כמו וידאו וקול, כשמסרונים וערוצי שיחה ברשת נמצאים כרגע בגרסת בטא.
העתיד הדיגיטלי הוא כאן ו- 5G ממציא מחדש את האופן שבו שירותים דיגיטליים נוצרים, נמסרים ונצרכים. דמיון וספק שירותי תקשורת מהימן (CSP) הם כל אלה שעומדים בדרכם של העידן הבא של חוויות סוחפות דיגיטלית. כדי להזניק את התעשייה לעידן הבא של חדשנות דיגיטלית, CSG® (נאסד"ק: CSGS) השיקה היום את Encompass. פתרון SaaS, פתוח, משולב ומודולרי, CSG Encompass שמרסק את המורכבות של מערכות אקולוגיות B2B2X רב-צדדיות כדי לאפשר שיתוף פעולה דינמי, זריז ומדרגי על פני מספר רב של שותפים. עם Encompass בלב מערכת אקולוגית מחוברת
anecdotes, מערכת ההפעלה (OS) הראשונה עבור קומפליינס (Compliance), הודיעה היום על השלמת סבב הגיוס הראשון שלה בסכום של 25 מיליון דולר בהובלת Red Dot Capital Partners, בשיתוף עם Vintage Investment Partners, Shasta Ventures, Glilot Capital Partners ו- Aleph. זאת לאחר שהחברה חוותה צמיחה משמעותית בשנת 2021, שכללה לקוחות חדשים כגון Similarweb, Riskified, Fiverr, Unity ועוד. הגיוס ישמש בעיקר לפיתוח יישומים חדשים עבור הפלטפורמה של החברה. במסגרת הסבב יצטרפו ברק סלומון ואטד פלד מ-Red Dot לדירקטוריון החברה.
Cyble, חברת מודיעין הסייבר המבוסס על בינה מלאכותית, הודיעה היום כי ביצעה סבב גיוס של 10 מיליון דולר בראשות Blackbird, עם המשך השתתפות של Spider Capital, January Capital, Cendana Capital ו-VentureSouq. הכספים יוקצו בין השאר להרחבת מפת הדרכים של המוצרים מבית Cyble, לאפשר חדירה עמוקה יותר לשווקים קיימים וחדשים, וכן להגברת יכולות Cyble Research Labs (CRL)שלה.
אנדרסן גלובל ממשיכה להרחיב את הפלטפורמה המזרח תיכונית שלה עם הוספה של חברת הייעוץ אלמואיד צ'יימברס (Almoayed Chambers) בבחריין.
Taconic Biosciences, מובילה עולמית באספקת פתרונות למודלים לגילוי תרופות באמצעות בעלי חיים, השיקה את Cage+, גישה הוליסטית וחדשנית עבור חוזי שירות לגידול ורבייה של עכברים לבדיקות מעבדה. Cage+ הוא פתרון המספק ניהול מלא של פרויקטים מתחילתו ועד סופו, ומאפשרת לחוקרים להתמקד במחקר מתוך ביטחון שמודל אספקת בעלי החיים הינו אמין, באיכות הגבוהה ביותר ומתאים לתקציב.
האירוע שנחשב לפרסים העסקיים הראשונים המכבדים יחידים וחברות מענף התכשיטים ואבני החן הגדלים במהירות במזרח התיכון, JWA Dubai 2022 חבר למערך מכובד של נותני חסות למעמד ההשקה שלו. ביניהם, שותף רשמי Dubai Multi Commodities Centre (DMCC), נותני החסות קבוצת תכשיטי צ'או טאי פוק ותכשיטי ג'והרה, ושותפה לוגיסטית, קבוצת פרארי.
CSG® (נאסד"ק: CSGS) מאפשרת לחברות המובילות כיום עם טכנולוגיות משנות משחק המניעות חוויות לקוח דינמיות וצמיחה עסקית. כיום, Global Message Services (GMS), ספקית שירותי ההודעות הבינלאומית עבור מפעילים סלולריים וספקית פלטפורמות תקשורת לארגונים, משתמשת בפלטפורמה הסיטונאית הדיגיטלית המשולבת של CSG כדי להגביר את היעילות ולהרחיב את עסקיה כדי להוסיף ערך נוסף ללקוחות. כאשר הטכנולוגיה של CSG במרכז פעילותה, רווחים אלה מעצימים את הביצועים הכוללים של GMS, מניעים צמיחה חדשה ומאפשרים גישה לשוק האסטרטגי בין אדם
Sitel Group®, אחת מספקיות מוצרי ופתרונות חוויית לקוח (CX) הגדולות בעולם, הודיעה היום כי היא זכתה להכרה ברשימת Best of The Global Outsourcing 100® שהופקה בידי IAOP®, האיגוד הבינלאומי של מקצועני מיקור חוץ הגלובליים, המתפרסם מדי שנה על ידי FORTUNE® Custom Projects.
Uniphore, המובילה במיכון של שיחות, הודיעה היום על סבב גיוס בסדרה E בסך 400 מיליון דולר. הסבב, שמביא את סך הגיוס של Uniphore ליותר מחצי מיליארד דולר [610 מיליון דולר) בוצע בהובלת NEA ומעלה את הערכת החברה ל-2.5 מיליארד דולר. March Capital ומשקיעים קיימים אחרים של יוניפור יחד עם גופים חדשים מרחבי העולם משתתפים גם הם בסבב הגיוס.
CSG® (נאסד"ק: CSGS), המובילה בפתרונות חדשניים של מעורבות לקוחות, ניהול הכנסות ותשלומים שהופכים את חוויות הלקוח הרגילות ליוצאות דופן, פרסמה היום את דוח מצב מסע הלקוח לשנת 2022. המחקר מצא כי חברות הגיעו ללקוחותיהן באמצעות תמהיל הולך ומתרחב של ערוצים דיגיטליים, ומצאו דרכים מתוחכמות יותר ויותר להתחבר ללקוחותיהן בקנה מידה גדול יותר.
Sensegen, עסקי הטעם, הריח והיופי החדשים של דרום קליפורניה, נכנסת לשוק המרכיבים כספקית ראשונה המשרתת שווקים אלו עם פתרונות המבוססים ב-100% על ביוטכנולוגיה. השקת המותג של Sensegen, תחת המותג The Science of Good Sense™, מסמנת יציאה מחממת הפיתוח אחרי 18 חודשים, אחרי שנקרא בעבר בשם Blue California Flavors and Fragrances.
Uniphore, המובילה במיכון של שיחות, הודיעה היום על סבב גיוס בסדרה E בסך 400 מיליון דולר. הסבב, שמביא את סך הגיוס של Uniphore ליותר מחצי מיליארד דולר [610 מיליון דולר) בוצע בהובלת NEA ומעלה את הערכת החברה ל-2.5 מיליארד דולר. March Capital ומשקיעים קיימים אחרים של יוניפור יחד עם גופים חדשים מרחבי העולם משתתפים גם הם בסבב הגיוס.
חברת F5 מכריזה על F5® Distributed Cloud Services, שירותים לענן המבוזר, הכוללים ארכיטקטורה חדשה לאבטחה, רשתות מולטי-קלאוד ופתרונות מבוססי מחשוב קצה (edge-based), וזאת על גבי פלטפורמת SaaS מאוחדת. מדובר