בית החולים ומרכז המחקר ע"ש המלך פייסל (King Faisal Specialist Hospital and Research Centre) (KFSH&RC) במדינה זכה בפרס שומר המצוינות של החוויה האנושית לשנת 2023 על ידי Press Ganey על ביצועיו יוצאי הדופן בשירותי אשפוז לאורך השנה האחרונה. הכרה יוקרתית זו כיבדה קבוצה מכובדת של מוסדות בריאות, מכ -1500 מתקנים ברחבי העולם, על היותם בין 5% של נותני השירותים עם הביצועים הטובים ביותר בחוויית המטופל בשנה אחת.
Press Ganey, מובילה ידועה בחוויית מטופלים, אנשי צוות, עובדים וצרכנים ברחבי מערכת הבריאות, הודיעה כי השלימה את רכישתה של Forsta, ספקית עולמית מובילה של פתרונות חקר שוק, חוויית לקוח (CX) וחוויית עובדים (EX). העסקה נכנסה לתוקף החל ב-26 באפריל, 2022.
Press Ganey, מובילה ידועה בחוויית מטופלים, חברים, עובדים וצרכנים ברחבי מערכת הבריאות, הודיעה על תוכניותיה לרכוש את Forsta, ספקית עולמית מובילה בתעשייה של חוויית לקוח וטכנולוגיה לחקר שוק. Forsta סומנה כמובילה בריבוע הקסם בתחום Voice of the Customer של גרטנר ב-2021. העסקה צפויה להיסגר ברבעון הקלנדרי הראשון או השני של 2022, וכפופה לאישורים רגולטוריים ותנאי סגירה מקובלים אחרים.
1