בשוק המתאפיין בתחרות עזה, ספקים של שירותי תקשורת (CSPs) חייבים להיות זריזים יותר מאי פעם כדי לזכות בנאמנות מצד הלקוחות. כחלק מאסטרטגיית הטרנספורמציה הדיגיטלית שלה, בחרה Gamma Communications plc ("Gamma"), ספקית מובילה של שירותי תקשורת מבוססי טכנולוגיה ברחבי אירופה, ב- ®CSG (נסדא"ק: CSGS) כדי לחזק את חוויית הלקוח שלה. שיתוף הפעולה הזה יעניק ל-Gamma את הגמישות הדרושה כדי להביא במהירות מוצרים חדשים לשוק ולהתאים את עצמה בזמן אמת לצורכי הלקוח, ובכך לחזק את הנאמנות והצמיחה.
1