פורסטר: SAP מובילה בפלטפורמות בנקאיות ממוקדות לקוח

דרוג:

דוח פורסטר קובע: SAP מדורגת כמובילה בתחום פלטפורמות בנקאיות גלובליות ממוקדות לקוח

דוח חדש של חברת המחקר פורסטר מציין את חברת ,SAP כמובילה בתחום פלטפורמות בנקאיות גלובליות ממוקדות לקוח. על פי הדוח הנושא את השם: The Forrester Wave :Customer-Centric Global Banking Platforms, פתרונות SAP לתחום הבנקאות מספקים תמיכה מתקדמת וחכמה למאפיינים חשובים בפלטפורמות בנקאיות ממוקדות לקוח, דוגמת תהליכים עסקיים מרובי ערוצים ורשתות חברתיות.

 

הדוח של פורסטר סקר את שמונת ספקי התוכנה המשמעותיים ביותר בתחום על-פי 74 קריטריונים ביניהם: יתרונות הפתרון הקיים המוצע על ידן, כיצד אסטרטגיית הפתרון תואמת למגמות הענף או המגזר, לצרכים הבנקאיים ובסיס הלקוחות הקיים בשוק. הדוח מציין כי SAP, המתבססת על הניסיון העשיר שלה ביישומי תוכנה  עסקיים, מציעה פונקציונאליות בנקאית מקיפה, יכולות של פלטפורמת בנקאות ממוקדת לקוח, גמישות עסקית המבוססת על שימוש בכלי אנליטיקה וכלים חשבונאיים, הזמינים לשימוש מידי.

על פי דוח שפורסם ב-2013 על ידי  Bloomberg Businessweek, ההתמקדות בלקוח היא בראש סדר העדיפויות של 81% מהבנקים הגדולים שנסקרו. מחצית מהבנקים ציינו כי אין להם את היכולות המתקדמות המתאימות לתמיכה באסטרטגיות ניהול הלקוחות שלהם.

לדברי פאלק ריקר, מנהל היחידה העסקית הגלובלית של SAP בתחום הבנקאות,"כיום פעולות בנקאיות כבר לא מתבצעות רק באמצעות הטלרים או מכשירי הכספומט, אלא בערוצים דיגיטליים, כגון רשתות חברתיות ואפליקציות מובייל, עם קהל יעד חדש לחלוטין ש'גדל' בסביבה הדיגיטלית".

לדבריו, "SAP ידעה לזהות מבעוד מועד מגמות אלו ופיתחה פלטפורמות מממוקדות לקוח, המאפשרות לבנקים להבין טוב יותר את לקוחותיהם ולתקשר מולם במגוון ערוצים, בדרך הנוחה והמתאימה ביותר עבורם".

 

פאלק מוסיף כי, "מגוון הפתרונות הבנקאיים של SAP , מייעלים תהליכי ליבה באמצעות מגוון רחב של פתרונות משולבים מקצה לקצה. פתרונות אלו מספקים תמיכה מלאה ויעילה לסביבה רב ערוצית, בנקאות מבוססת טרנזקציות, ניהול תשלומים וניהול פיננסי, ניהול סיכונים, ניהול הקשר עם הלקוח, משאבי אנוש ורכש. בנקים גדולים וקטנים יכולים להסתמך על פתרונות SAP כדי לשרת בצורה טובה יותר את הלקוחות שלהם בכל הערוצים תוך צמצום עלויות, זיהוי  סיכונים בשלב מוקדם ועמידה טובה יותר בדרישות הרגולציה".

 

אודות פעילותה של SAP בישראל

SAP היא ספקית יישומי התוכנה העסקיים הגדולה בישראל. SAP מציעה פתרונות לתחומי פעילות הליבה של ארגונים, והיא היחידה הפועלת בארגונים בכל סדר גודל ובכל תעשיה. מבין 3,400 לקוחות SAP, כמאתיים הם ארגונים גדולים והשאר ארגונים בגודל בינוני וקטן. ל-SAP ישראל כ-220,000 משתמשי-קצה, והיא ספקית יישומי התוכנה העסקיים המובילה בכל מגזרי התעשייה במשק: המגזר הציבורי, בטחון, בנקאות וביטוח, אנרגיה ותשתיות, בריאות, תעשייה מסורתית, תעשיית הטכנולוגיה, קמעונאות וסיטונאות, נדל"ן. בין לקוחות SAP בישראל נמנים ממשלת ישראל, צה"ל, רוב החברות הגדולות במשק, ומאות רבות של ארגונים אחרים.

למידע נוסף בקר באתר החברה: www.sap.com/israel


תגיות של המאמר: SAP ישראל |

כתבות נוספות בקטגוריה הייטק וטכנולוגיה

Bitget משיקה תוכנית תארים מתקדמים גלובלית כדי לטפח את הדור הבא של כישרונות ה-Web3 Bitget, הבורסה המובילה למטבעות קריפטוגרפים וחברת ה
BYD Energy Storage חתמה על הסכם להקמת פרויקטים לאחסון סוללות הגדולים בעולם בהיקף רשתי של 2.5GWh BYD Energy Storage וחברת החשמל הסעודית חתמו לאחרונ
General Atomics ו-EDGE מקימים שותפות לייצור, בדיקה ותיקון מערכות אלקטרומכניות EPI, ישות של EDGE Group ואבן הפינה של תחום ההנדסה
הממוצע של קרן ההגנה של Bitget הגיע ל-648 מיליון דולר בינואר 2025 Bitget, הבורסה המובילה למטבעות קריפטוגרפים וחברת ה
UAE מתחילה למפות פרוזדורים אוויריים עבור מוניות אוויר ורחפני מטען במהלך שישנה את פני התחבורה העירונית איחוד האמירויות עושה צעד נועז ומגדיר מחדש את התחבו
Graid Technology מכריזה על התמיכה של SupremeRAID SE עבור סדרת NVIDIA GeForce RTX 5000, הרחבה עבור ה-RAID עתיר הביצועים לתחנות עבודה NVIDIA Graid, המובילה בפתרונות RAID המבוססים על כר
NIQ מקדמת לקוחות באמצעות פתרונות ניתוח ותובנות אסטרטגיים ‏NielsenIQ ‏(NIQ), החברה המובילה למודיעין צרכני גל
Xsolla ו-AppsFlyer חושפות אינטגרציה מותאמת לשיפור הביצועים של חנות אינטרנטית למשחקים בנייד ‏Xsolla, חברה מובילה למסחור של משחקי וידאו ברחבי ה
Corpay Cross-Border משיקה חשבונות מרובי מטבעות Corpay, Inc. (CPAY: NYSE), ספקית מובילה של שירותי
Uniswap Labs מציגה לראשונה לציבור את פתרון Unichain שכה ציפו לו Uniswap Labs, חברה מובילה בתחום המימון המבוזר, משי
Boulder Imaging מפעילה את הטכנולוגיה הראשונה התואמת ל-CDI2 עבור בנקים מרכזיים Boulder Imaging, מובילה בפתרונות ראיית מכונה ובינה
המפעילה האיטלקית EOLO בחרה את 5G SA Core של Mavenir עבור רשת ה-5G mmWave FWA העצמאית הראשונה באירופה Mavenir, ספקית תשתיות הרשת בענן הבונה את עתיד הרשת
דאק קריק טכנולוגיות משתפת פעולה עם Worldpay כדי לשפר את פתרונות התשלומים Duck Creek Technologies (דאק קריק טכנולוגיות), ספק
זכייה משולשת מדהימה בפרסי KLAS עבור AGFA HealthCare! AGFA HealthCare חוגגת בגאווה זכייה משולשת יוצאת דו
סאם אלבק מ-ExaGrid נכנס לרשימת Channel Chiefs היוקרתית של CRN® לשנת 2025 ‏ExaGrid® , הספקית של הפתרון היחיד בענף לאחסון גיב
Hudl מרחיבה את התמקדותה בכדורעף באמצעות רכישת Balltime אשר משנה את כללי המשחק ‏Hudl, הגוף המוביל בעולם אשר מספק טכנולוגיה מבוססת
חידושי הבינה המלאכותית היוצרת של סלברייט מספקים סיוע משמעותי לזירוז חקירות חברת סלברייטCellebrite (נאסד"ק: CLBT), מובילה עול
Blackbox ערכה מסיבת עיתונאים ואירוע ושולחן עגול לממשל אזורי Blackbox ערכה את אירוע המדיה הראשון שלה ב-29 בינוא
משפרים ביחד: SolarWinds חושפת תכונות חדשות בתוכנית השותפים לשנת 2025 SolarWinds ‏(NYSE:SWI), ספקית מובילה של תוכנה פשוט
Yandex פיתחה קוד פתוח Perforator, כלי קוד פתוח שיכול לחסוך לעסקים מיליארדי דולרים בשנה על תשתית שרתים Yandex, חברת טכנולוגיה גלובלית, פיתחה קוד פתוח בשם
הוסף תגובה 
תגובות  ( תגובות)