דרוג:
סינגפור (16 בינואר, 2013)- Agoda.com, החברה המובילה באסיה להזמנת מלונות, חברת בת של פרייס-ליין, סקרה את השנה החולפת ודירגה את 12 המלונות הטובים ביותר לשנת 2012 כפי שדורגו בידי הלקוחות.
ביקורות האורחים ב- Agoda.comהן העדות החשובה ביותר לחווית הלקוח במלון. יש לציין כי הביקורות המופיעות באתר הן לא חלק מיחסי הציבור של המלונות השונים אלא ביקורות אוטנטיות אשר נכתבו בידי הלקוחות עצמם לאחר שהותם בבית המלון. ככאלו, הן מהוות שיקוף מדוייק של רמת האירוח הממוצעת בבית המלון.
לקוחות התבקשו לדרג מלונות בהתבסס על קריטריונים שונים לרבות תמורה לערך הכספי, מיקום, שירות, ניקיון, נוחות ומזון. לאחר דירוג הסקטורים השונים נערך מיצוע של הציונים והתקבל ציון כללי לכל מלון. הדירוג הסופי נערך על ידי סכימת כלל הנקודות שקיבל מלון מסויים וחלוקה במספר המבקרים.
להלן, לפי הסדר, בתי המלון בעלי הדירוג הגבוה ביותר לשנת 2012, בהתבסס על ביקורות הלקוחות שנכתבו מ -1 בינואר - 31 בדצמבר 2012:
Raffles Hotel, סינגפור
ציון: 9.506
"ללא צל של ספק האירוח הכי טוב שאיי פעם חווינו. התייחסו אלינו כאל בני משפחה וארוחת הבוקר היא משהו שאתה חייב להתנסות בו כדי להאמין. אם אתם נוסעים לסינגפור- עשו לעצמכם טובה ותתארחו בו" (רוברט, אוסטרליה). http://www.agoda.co.il/asia/singapore/singapore/raffles_hotel.html
מלון Chedi Chiang Mai, תאילנד
ציון: 9.467
"נהננו מהכל- המלון נפלא, השירות, האירוח, הכל היה מצויין ב- Chedi Chiang Mai" (לואיס, מקסיקו). http://www.agoda.co.il/asia/thailand/chiang_mai/the_chedi_chiang_mai_hotel.html
מלון Komaneka at Bisma Ubud בבאלי, אינדונזיה
ציון: 9.445
"המלון Komaneka at Bisma Ubud הוא מקום מדהים להתארח בו. הנוף עוצר נשימה, כמו גם המלון עצמו. הצוות אדיב נעים ויעיל" (קלייר, אוסטרליה).
http://www.agoda.co.il/asia/indonesia/bali/komaneka_at_bisma_ubud.html The Imperial Hotel בניו דלהי, הודו
ציון: 9.442
"מלון אימפראיל הוא פיסת היסטוריה וכשהתארחתי בו הרגשתי כאילו חזרתי בזמן לתקופה הקולנוניאלית. שירות מדהים וקבלת פנים חמה הפכו את הארוח שלנו למושלם " (אלכסנדר, בלגיה).
http://www.agoda.co.il/asia/india/new_delhi_and_ncr/the_imperial_hotel.html
Komaneka at Rasa Sayang Ubud בבאלי, אינדונזיה
ציון: 9.416
"המלון העמיד רף כזה גבוה לאירוח בטיול שלנו לבאלי שזה היה כמעט ובלתי אפשרי לשאר המקומות להתחרות בו" (אנדרו, בריטניה).
http://www.agoda.co.il/asia/indonesia/bali/komaneka_at_rasa_sayang_ubud_hotel.html
Essence Hanoi Hotel בהאנוי, וייטנאם
ציון: 9.408
"זה אחד המלונות הכי היפים שהתארחתי בהם". הסוויטה שלקחנו הייתה מקסימה עם מקלחת מדהימה. הצוות היו מאוד אדיב, אפילו הראו לנו על המפה את המקומות שכדאי לראות. המלון ממוקם במרחק הליכה מכל האתרים המרכזיים" ( סוזן, קנדה).
http://www.agoda.co.il/asia/vietnam/hanoi/essence_hanoi_hotel.html
מלון הווילות Mua Kajane Kajane בבאלי, אינדונזיה
ציון: 9.378
"מלון הוילות Mua Kajane היה ללא ספק אחד מאתרי הנופש הטובים ביותר בהם התארחנו. הצוות היה מדהים ויעיל. אתר הנופש היה מושלם למשפחה עם ילדים. המיקום מרכזי והווילות יפיפיות ועם ברכה. פשוט מושלם" (וואלאס, ארה"ב).
http://www.agoda.co.il/asia/indonesia/bali/kajane_mua_villas.html
Jeevaklui Hotel, לומבוק, אינדונזיה
ציון: 9.365
מהצ'ק אין ועד לצ'ק אאוט זו פשוט חוויה להיות שם: החוף והנוף מדהימים, ובמלון שוררת אווירה רגועה ונעימה. העיסוי בספא היה פשוט מדהים! זו כבר הייתה הפעם החמישית שאני מתארחת במלון הזה ובטח שלא הפעם האחרונה.." (ז'קלין, הולנד)
http://www.agoda.co.il/asia/indonesia/lombok/jeevaklui_hotel.html
Hanoi Elegance Diamond Hotel בהאנוי וייטנאם
ציון: 9.362
"המלון היה כל מה שייחלנו לו ויותר - צוות מסביר פנים, מפה אינפורמטיבית, עיצוב ומיקום נהדרים! ארוחת הבוקר הייתה גם מצויינת- מזנון בופה ענק ובנוסף תפריט אישי והכל כלול במחיר החדר!!" (קתרין, ניו זילנד).
מלון The One Vacation Home במלקה מלזיה
ציון: 9.361
"זהו מלון משפחתי עם בעלים מאוד נחמדים. הוא נתן לנו מפה עם סימונים של מסעדות המציעות אוכל מצויין, אשר הייתה מאוד שימושית. הווילה הייתה שתי קומות ועם חדרים נקיים ונוחים. זה באמת הרגיש כמו בבית " (קוואן, סין).
http://www.agoda.co.il/asia/malaysia/malacca_melaka/the_one_vacation_home.html
מלון Kuredu Island Resort and Spa במלדיבים
ציון: 9.346
היה לנו את האירוח הטוב ביותר בKuredu. אף על פי שהחדר שלנו היה רק בונגלו הוא היה מאוד מרווח ונוח. אהבתי את ה"מקלחת הפתוחה" וכמו כן נהנינו מאוד גם בספא. באתר נופש היה גם צוות נהדר ושירות יעיל " (מרלינה, סינגפור).
http://www.agoda.co.il/asia/maldives/maldives_islands/kuredu_island_resort_and_spa.html
Apsara Centrepole Hotel בסיאם ריפ, קמבודיה
ציון: 9.328
"אהבתי מאוד את המלון הזה- זהו המלון עם הצוות הידידותי ביותר שאתה יכול להיות בו- הם כל כך מסבירי פנים ומתחשבים. היה תענוג להתארח שם" (שון, אנגליה).
http://www.agoda.co.il/asia/cambodia/siem_reap/apsara_centrepole_hotel.html
אודותAgoda
(www.agoda.com) Agoda היא ספקית שירותי הזמנת חדרים בבתי מלון המובילה באסיה, המתמחה בהבטחת המחירים הנמוכים ביותר בכל יעד ברחבי העולם. Agoda.com היא חלקPriceline.com (Nasdaq:PCLN) . האתר שלAgoda.com מונה יותר מ- 250,000 מלונות ברחבי העולם. הצוות הבינלאומי כולל יותר מ -1,200 אנשי מקצוע, הממוקמים ביעדים שונים בעולם ומספקים שירותים המשלבים קשרים וידע מקומי וזאת בכדי לספק ללקוחותיה, הן לאנשי עסקים והן לתיירים, את חבילות הנופש הטובות ביותר. בנוסף, לקוחות Agoda.com משתתפים בתכנית התגמולים של Agoda ומרוויחים הנחות נוספות ולילות חינם. בניגוד לתוכניות אשר מגבילות את המטיילים למותג מסויים, תוכנית התגמולים של Agoda.com מאפשרת ללקוחות לפדות את הנקודות באלפי בתי מלון בכל רחבי העולם, בכל זמן שהם יחפצו בכך. כחברה באיגוד טיולי אסיה הפסיפית (PATA), מטרתה של Agoda.com היא לקדם נסיעות וטיולים על ידי הפיכתם לזולים יותר ובכך נגישים יותר לכלל האנשים. Created by Agoda
תגיות של המאמר:
|
|