75 שנים ללובינסקי: מעל מיליון שקל לשדרוג חווית הלקוח

דרוג:

במסגרת הפרויקט רחב ההיקף, יותקנו מסכי LCD בדלפקי הקבלה ובפינות ההמתנה בכל מרכזי השירות של הקבוצה. המסכים יתרמו להעשרת האווירה ואף יעבירו מידע על מבצעי מכירות קבוצת דוד לובינסקי, יבואנית מותגי הרכב פיג'ו, סיטרואן ו-MG.  החברה החלה בציוד 39 מרכזי השירות שלה בפתרונות המדיה הדיגיטאלית של YCD.  

הקבוצה, החוגגת השנה 75 להיווסדה, תשקיע מעל מיליון שקל בפרויקט, במסגרתו ייעשה שימוש ב"טכנולוגיה קריאטיבית" כדי לתקשר עם לקוחותיה בנקודות המכירה וההמתנה במרכזי השירות ברחבי הארץ. "המהלך שמצטרף לתגבור כל פעילות התקשורת השיווקית שלנו, נועד להעצים את חוויית הלקוח, ולאפשר לו 'לטעום' מהמותגים שלנו בדרך חדשה", אומרת קלאודיה פיין, סמנכ"לית השיווק בלובינסקי. "התכנים הוויזואליים שישודרו על גבי המסכים במרכזי השירות יהיו 'מותאמי זמן ומיקום': תכנים המתאימים לדלפק הקבלה ישודרו על גבי המסכים במיקום זה, בעוד מסרים שונים ישודרו על המסכים שבפינות ההמתנה ויתרמו לחוויה הכוללת של הלקוחות שמבקרים אצלנו". בנוסף, בהמשך תופיע על המסכים מערכת לניהול תורים ומצב הרכב בשעת הטיפול לנוחיות הלקוחות. "ההחלטה לקדם מדיה דיגיטאלית בנקודות המכירה והשירות, נועדה לאפשר לנו ליצור אחידות במסר השיווקי בסניפים, הן בכדי לתמוך במסרים השיווקיים הארציים והן כדי לאפשר לנו לעדכן את קהל לקוחותינו במסרים שונים בזמן אמת", אומרת פיין. "המערכת של YCD התאימה במדויק לדרישות שלנו ואף תאפשר לנו לתקשר ללקוחות בדרך קריאטיבית ומעניינת". לדברי ניר אליזוב, מנהל מחלקת פרויקטים בחברת YCD מולטימדיה, מערכות מדיה דיגיטאליות נכנסות יותר ויותר בשנים האחרונות לתחום הרכב. "כמות התכנים והשינויים התכופים דורשים התאמה מדויקת ומיידית גם בנקודות המפגש הפיזיות של חברות הרכב עם לקוחותיהן".
 
YCD הייתה שותפה מרכזית ליצירת החוויה בחנות הקונספט תוך התמקדות על חוויה רב חושית באמצעות מדיה דיגיטאלית. YCD סיפקה פתרון מלא, הנותן מענה לצרכים השיווקיים של הלקוח – חווית לקוח ייחודית, חיזוק המותג, כלי מכירתי, קשר עם הלקוח, אחידות במסר השיווקי וכל זה תוך שימוש בטכנולוגיה ומדיה חדשנית. המערכת של YCD כוללת:
o מסך בחלון הראווה : מציג counter של כמה רכבי 107 נמכרו עד כה בחנות, המסך יוצר עניין וגורם לעוברים ושבים להיכנס. 
o וידאו וול מעוצב בתוך החנות המשדר תכנים צבעוניים המעצימים את המותג "פיג'ו 107" ומהווה כלי עיצובי תדמיתי בתוך החנות.
o מסכי מגע אינטראקטיביים עם מידע, תמונות וסרטונים אודות הרכב (מפרט טכני, ביצועים וכו').
o מסך המציג את אתר האינטרנט היעודי של פיג'ו 107 
o מוסיקה.

חברת דוד לובינסקי בע"מ נוסדה בשנת 1936 על-ידי מר דוד לובינסקי, והינה כיום בבעלות משפחת מנור. מעבר לייבוא של פיג'ו וסיטרואן ושל המותג הבריטי MG מבית היצרנית הגדולה בסין SAIC , החברה מאגדת בתוכה קבוצות בנות, המעניקות מענה מרבי ללקוחות לאורך כל הדרך. מכירת מכוניות יד שנייה, במסגרת פעילות לובינסקי טרייד, ביטוח בחברת לוביט וקבלת אשראי לרכישת הרכב ע"י חברת עודית. ללקוחות העסקיים חברת הליסינג "פריים ליס" מציעה פתרונות ייחודיים. בנוסף מייבאת החברה באמצעות חברת ד.ל.ב מוטוספורט את קטנועי פיג'ו, קטנועי PGO, אופנועי K.T.M וטרקטורוני פולריס. עוד בבעלות לובינסקי חברת טלרון, יבואנית מצברי VARTA ואחרים ונציגה בלעדית להפצת שמני TOTAL. 

חברת YCD מולטימדיה, מפתחת ומספקת פתרונות מלאים של מדיה דיגיטאלית חכמה לסביבה הקמעונאית. פתרונות אלו מאפשרים יישומי מדיה בנקודות המכירה, ובכלל זה: שיווק ומבצעים, מיתוג, העשרת חוויית הקנייה, יישומי תקשורת פנים ארגונית ואינטראקטיב. החברה הוקמה בשנת 1999 ע"י נועם לבבי ודני זאבי ומשרתת כיום למעלה מ-1,500 לקוחות, ובכלל זה כמה מהמותגים הידועים בעולם דוגמת טויוטה, קודאק, הילטון, ליוויס והוגו בוס, ובארץ דוגמת קבוצת כלל, סלקום, דור אלון, רשת ארומה, ארקפה, רשת חנויות הנוחות Yellow, רשת AM PM, ג'יימס ריצ'רדסון, רשת מנגו, אלדו, כלמוביל ועוד. לפרטים: www.ycdmultimedia.co.il .
דוניצה תקשורת -- www.donitza.co.il --- [email protected] -- 03-5167336

כתבות נוספות בקטגוריה רכב ותחבורה

Folk Maritime הופכת לחברה הראשונה במזרח התיכון, המפעילה צי מכולות יבשות, שפורסת את טכנולוגיית המכולה החכמה של ORBCOMM® ORBCOMM, ספקית פתרונות הנראות הגדולה בעולם עבור מכ
Falcon מוסיפה מטוסי אמבראר ובומברדייה פרטיים לצי שלה Falcon(פלקון) חשפה היום כי תוסיף מטוסי Embraer Le
GA-ASI מברכת על הענקת הכינוי YFQ-42A ל-CCA החדש בחיל האויר האמריקני General Atomics Aeronautical Systems, Inc (GA-ASI)
בומברדייה חוגגת את מסירת המטוס Milestone Challenger 3500, מטוס העסקים הסופר-בינוני ה-1,000 של בומברדייה שהמריא לשמיים Bombardier בומברדייה גאה להכריז על מסירת המטוס הס
נשיא FIA נואם בפני האו"ם בז'נבה וקורא לפעולה סביב תחבורה וניידות פנים יבשתית *מוחמד בן סוליים, נשיא FIA, נאם בפני ועדת התחבורה
Jetex ו-Joby משתפות פעולה כדי לקדם ניידות אווירית בת-קיימא Jetex, מובילה גלובלית בתעופה לבכירים, ו-Joby Aviat
Pangea משיקה שני חומרים מתקדמים חדשים Pangea, חדשנית מובילה בחומרים בני קיימא לתעשיית הר
XPENG מתפרסמת כעת ברשימות "Tech 50" ו-"China 500" של Fortune China XPENG, חברת מכוניות עילית סינית מובילה, גאה להודיע
XPENG תחשוף את עתיד הבינה מלאכותית בכלי רכב באירופה בתערוכת הרכב בפריז 2024 XPENG Motors ("XPENG" או "החברה", NYSE: XPEV ו-HK
להמציא מחדש את הניידות העתידית: Zeekr MIX וסוללות רכבים חשמליים משודרגות נחשפות לראשונה באופן גלובלי Zeekr, מותג הניידות החשמלית הגלובלי ברמת הפרימיום,
וולט מוביליטי חתמה על חוזה בשווי 210 מיליון דולר עם Mullen Automotive לרכישת 3,000 טנדרים ומשאיות מסוג EV Class 1 ו-Class 3 Mullen Automotive, Inc. (נאסד"ק: MULN) ("Mullen" א
XPENG פורסת את XOS 5.2 OTA, המשפרת את חוויית המשתמש הגלובלית XPENG Motors ("XPENG" או "החברה", NYSE: XPEV ו-HKE
בומברדייה מציבה את דגם מטוס המנהלים צ'לנג'ר 3500 באולביה, איטליה, לצפייה של לקוחות במהלך הקיץ Bombardier נרגשת להכריז על נוכחותו של דגם מטוס הצ'
קבוצת Nikkiso Clean Energy & Industrial Gases תספק כשני תריסר תחנות מימן על בסיס נוזלי בדרום קוריאה קבוצת Nikkiso Clean Energy &Industrial Gases, חלק
דגמי קורקינט חשמלי גבירותיי ורבותיי, הגיע הזמן להתקדם אל המאה ה-21.
TUM שעטו לניצחון במרוץ הפתיחה של ליגת המרוצים של מכוניות מרוץ אוטונומיות של ASPIRE אבו דאבי על מסלול המרוצים Yas Marina Circuit צוות TUM (האוניברסיטה הטכנית של מינכן) מגרמניה חט
עושים היסטוריה: ASPIRE משיקה ב-27 באפריל את ‘ליגת המירוצים האוטונומית של אבו דאבי’ הרשמית אשר מגדירה מחדש את עתיד ספורט האקסטרים ‏בשבת ה-27 באפריל, אבו דאבי תארח אירוע פורץ דרך ע
בומברדייה חושפת זהות מותג חדש ונועז ברחבי העולם בזמן שהחברה נוסקת לעבר עתיד שאפתני Bombardier בומברדייה, המובילה העולמית בתחום התעופה
XPENG מכריזה על שותפויות מפיצים באיחוד האמירויות, מצרים, אזרבייג'ן, ירדן ולבנון XPENG Motors ("XPENG" או "החברה", NYSE: XPEV ו-HKE
Joby תשיק שירות מונית אווירית באיחוד האמירויות ‎ Joby Aviation, Inc.( NYSE:JOBY), חברה שמפתחת כלי
הוסף תגובה 
תגובות  ( תגובות)