הנשק הסודי של גרופון היא פלטפורמת ניהול הנתונים של Talend

דרוג:

גרופון העולמית בחרה לנהל את הנתונים שלה עם פלטפורמת ה- Data Integration של Talend, המיוצגת בישראל על ידי חברת aQurate, מקבוצת UCL. לדברי רפאל הררה,  מנהל ה-BI העולמי של החברה , גרופון מנתחת 1 טרה בייט של נתוני לקוחות ביום , בזמן אמת, על מנת לזהות מגמות עם הופעתן ולהגיב בזמן אמת. 

המטרה העיקרית של שילוב Talend במערכות ה-IT של גרופון , הייתה היכולת להזין נתונים ממגוון מקורות ביניהם CRM, שיווק באמצעות דואר אלקטרוני ומערכות OLTP - למחסן הנתונים במהירות האפשרית. נתונים מצטברים אלה צריכים לאחר מכן להיות זמינים ליועצי מכירות באתרי החברה השונים, ולמנהלי מכירות כדי לתמוך בהחלטות האסטרטגיות של החברה. 

" שילוב Talend במערכות שלנו מאפשר למחסן הנתונים שלנו להיות תמיד מעודכן. עם המידע העדכני ביותר הזמין, יש לנו תמונה מלאה של המצב הנוכחי בכל רגע נתון." הוסיף רפאל הררה. "בסופו של יום, החלטות מונעות מידע יכולות רק להוביל לעולם טוב יותר והמידע שלנו תמיד טוב מאוד תודות לTalend -. " 

גרופון מפעילה, מדי יום, כ -1,000 ג'ובים שונים בתהליכי Extract Transform and Load  (ETL).

כמה מהג'ובים האלה פועלים פעם ביום ואילו אחרים "רצים" כל שעה או אפילו בתדירות גבוהה יותר.

פתרון האינטגרציה של Talend טוען נתונים במקביל למספר מאגרי מידע. בנוסף למחסן  הנתונים הראשי,

גרופון גם מטמיעה נתונים ממאגרי PostgreSQL ו- Exasol ומפתרון ניהול קשרי לקוחות שלה (CRM).  פלטפורמות האימייל השיווקי ועיבוד עסקאות מקוונות (OLTP) הן המקורות הנתונים החשובים ביותר שלה. 

יוסי רודריק, מנכ"ל aQurate, ציין כי "רוב הנתונים שגרופון מנהלת נוצרים על ידי מערכת הדואר האלקטרוני השיווקי שלה, המהווה חלק חשוב מעסקי הליבה של החברה. המטרה היא לבנות סינרגיה לפעילויות השיווק עם תחומי העניין והעדפות של לקוחות החברה. כל נתוני הלקוחות הללו, נטענים למחסן הנתונים הראשי של החברה באמצעות פלטפורמת האינטגרציה של Talend.

כל 5 דקות משכפלת פלטפורמת Talend נתונים ממערכת OLTP למחסן הנתונים הראשי של גרופון. נתוני הלקוחות נטענים גם הם ממקורות שונים לפלטפורמת ה- CRM ואז מסונכרנים שעתית עם מחסן הנתונים כדי להבטיח שלגרופון יש תמיד מקור אחד של נתוני אמת של  הלקוחות."