ידיעות וקומוניקטים של משרדי יחסי ציבור שונים - קבוצת כותרת

ג'נסיס (Genesys), ספקית מובילה של פתרונות לשירות לקוחות ומוקדי שירות (Contact Centers), הכריזה כי חברת הייעוץ גרטנר (GARTNER INC) מיצבה אותה כמובילה בדו"ח "רבוע הקסם לתשתית מוקדי שירות".