דרוג:

חברת הובלות מקצועית צריכה להיות מותאמת לצרכים שלכם כלקוחות. על מנת לדעת אם היא תתאים להם – יש להעלות את כל פרטי ההובלה שלכם בפניה ולבדוק האם היא מתאימה לשרת אתכם. כך, למשל, יש לדווח מראש על ציוד כבד מאד שיש בדירה כמו מזנונים, ספריות ופסנתרים. יש לדווח על היקף ציוד שביר ועל מיקום הדירה בבניין המגורים. בדרך זו תדע החברה האם היא תוכל להתמודד עם האתגר ואף לספק לכם הצעת מחיר במידה והתשובה חיובית. הצעת המחיר – מה היא כוללת, ומדוע לא צריך להסכים לכל הצעה?

מבנה הצעת מחיר מטעם חברת הובלות

הצעת המחיר מורכבת מן הסעיפים הבאים:

גובה תעריף PERתכולה– גובה התעריף בהתאם להיקף התכולה שסיכמתם עם החברה.

מיקום הקומה בבניין– ישנה תוספת מחיר על הצורך להוריד את התכולה מן הקומה הגבוהה.

היקף נסיעה נדרש– ישנה תוספת מחיר עבור מרחק נסיעה גדול.

אבל אתם צריכים לשאול את עצמכם מה אתם מקבלים בתמורה לשירות? האם החברה תהיה ערבה לציוד שלכם? תעטוף לכם ציוד שחשוף לפתיחה חזקה כמו מגירות וארונות? תשתמש בניילון שביר על מנת להגן על רכיבי הזכוכית שלכם? תהיה אחראית לניקיון השיירים בדירת המוצא? תסייע בפריקה ביעד? על בסיס שאלות אלו חשבו האם השירות של החברה משתלם עבורכם.

וכעת – לסעיפים המהווים את חובת החברה אליכם

בפסקה האחרונה של הסעיף הקודם הזכרנו מה צריך לוודא על מנת להבטיח שזו תהיה חברת הובלות שתבצע את משימותיה בהתאם לציפיותיכם. על מנת שהדבר יהיה לכם נגיש יותר, הכנו קובץ מסודר של דרישות שיש לוודא/לדרוש מהמועמדת להיות חברת ההובלות שלכם:

ערובה לשלמות התכולה– יש לוודא מול החברה שהיא ערבה לשלמות התכולה שלכם. הערובה הזו חייבת להיות ברורה ונהירה, ללא כפל משמעות: יש להבטיח שנציגי ההובלה ידאגו לשלמות ציוד הזכוכית והפלסטיק שלכם, מבלי להסכים לחתום על סעיף ויתור אשר משחרר את החברה מאחריות כזו. ישנן לא מעט חברות בשוק שמנסחות סעיף שכזה, ולמיטב דעתנו לא מומלץ להסכים לו.

השארת שטח-הובלות סטרילי ונקי– ברבים מן המקרים, בעל הבית שעזבתם או הדייר שקנה את הדירה מכם עשויים להחזיר אתכם לנכס ולדרוש הסברים מדוע השארתם מלוכלך. לרוב, זה נובע משיירי ההובלה: באנדים, ניילונים, קרטונים וקלקרים שהושארו בשטח. יש לשאוף לכך שהחברה תדאג לפנות את השיירים.

סיוע בפריקת הציוד– אם החברה מעניקה שירות פריקה נדיב כולל סיוע להכנסת התכולה הבייתה, הרי שמדובר בחברה שירותית אשר מומלץ לשכור את שירותיה גם אם היא יקרה מעט מן הממוצע בשוק. לרוב, חברות דואגות לעזור לכם להכניס רק תכולה כבדה מאד שלא ניתנת להזזה על ידי עובד לא מיומן.